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桃江全力提升创建窗口单位“时时彩志愿服务”水平

   发布日期:2019-10-19 12:41:29   字体大小:

  “志愿服务如何建立考勤制度?如何完善体系?”“志愿服务如何有序发展?”志愿服务是提升城市服务水平,提高群众满意度的重要指标。为全面提升桃江县志愿服务水平,6月16日,县创建办、县文明办组织全县创建窗口单位以及15个乡镇创建专干来到县政务中心“取经”。
  “您好,请问您需要办理什么业务?”在桃江县政务中心大厅,臂戴红袖章、身着蓝制服的刘艳辉正忙着为办事群众提供业务指引服务,她是县政务中心“学雷锋志愿服务队”队员之一。
  “那么如何完善排班制度,确保志愿服务不空档呢?”
  县政务中心志愿服务活动办公室主任曾少婵介绍道,志愿服务队伍共有36人,分为4人两班轮流制度,大家还建立了志愿者服务群,可以沟通志愿服务心得,也能及时调整当值时间。此外,还建立了志愿服务值班考勤台帐,当日值班志愿者必须在工作站签到签退,要求写明到岗退岗具体时间;建立了志愿服务日志登记台帐,当日值班志愿者必须详细登记自身志愿服务的情况,并拍摄志愿服务现场图片备案。
  “有了这些志愿者,我办事节约了不少时间。”刘大爷腿脚不便,但在志愿者的帮助下很快就完成了医疗报销。
  进行现场观摩之后,大家齐聚一室进行了经验交流。县文明办负责人表示,2017年桃江已在全县创建窗口单位设立“学雷锋志愿服务站”,此次交流学习有助于提升服务质量,为文明创建再添力量。

工作人员介绍志愿服务相关情况  陈倩 摄

桃江县窗口单位学雷锋志愿服务站建设现场会  陈倩 摄

 

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